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 20130421「說話,其實也能套公式」之內容重點(三)

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roy1107
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發表主題: 20130421「說話,其實也能套公式」之內容重點(三)   周日 4月 21, 2013 3:33 am

第三講
1、 說話,要對胃


老虎
行動派、有勇氣、大方向、敢於挑戰創新,重權威、果斷、重視實力,意志力強/ /曖昧的、平庸的、不果斷、懶散的、講閒話的,小圈圈的,沒立場的強頭草 重結果,見林不見樹。溝通時,減少煩瑣細節。目標導向

孔雀
喜好交友,重視溝通、擅長激勵、重視團隊、樂觀、主動經營氣氛、喜歡表達/ /批評報怨的,技術性挑戰、悲觀主義、消極負面、被孤立 愛主導、愛聊也期待你的回應。給他們表現,其心情好。

無尾熊
沉穩有耐心,有恆心及規律,和善親切,不與人為敵,追求技術面品質/ /有時間壓力,缺少計劃性,衝動草率行事,應酬性交談,突如其來的變化 安全,溫馨愉悅,預約時間溝通。重人情溫暖,和諧氣氛。

貓頭鷹
鉅細靡遺,細節精準,對規則有強烈責任感及義務感,重計劃條理,嚴謹保守。/ /被挑剔細節,誇大炫耀,逢迎拍馬,心浮氣躁,不可被預期的,規則任意改變的 在乎數據或證明,實證,極有忠誠度。


2、 其他重點
.做簡報前,從對方資訊讀出喜好。
.了解價值觀,讀心就不難。
.簡報現場,「讀」出真正的決策者。
.讀心術 + 效益公式,解決客戶疑慮。
.讀心術 + 變焦公式,處理客戶抗拒。
.讀心術 + 鐘擺公式,讓大家都同意。
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